Palveluehdot | Käyttäjäsopimus ja oikeudelliset tiedot
Kirjaudu sisään Kokeile ilmaiseksi

Palvelun käyttöehdot

Johdanto

Kun käytät palveluamme jonkin seuraavista tavoista, tunnustat ja hyväksyt noudattavasi tässä esitettyjä ehtoja:

Henkilö, joka hyväksyy tämän sopimuksen, tekee sen yrityksen tai oikeushenkilön (Asiakas) puolesta ja vahvistaa, että hänellä on valtuudet sitoa kyseinen yksikkö ja sen tytäryritykset näihin ehtoihin. Jos henkilöllä ei ole tällaista valtuutusta tai jos yksikkö ei hyväksy näitä ehtoja, hänen ei tule hyväksyä tätä sopimusta eikä käyttää palveluja.

Suurella alkukirjaimella kirjoitetut termit on määritelty tässä sopimuksessa. Molemmat osapuolet tunnustavat ja hyväksyvät seuraavan:

1. Palvelu

1.1 Palvelun kuvaus

ULTEH tarjoaa ja ylläpitää pilvipohjaista tekoälypalvelua, joka on suunniteltu tukemaan asiakasvuorovaikutuksia, mukaan lukien asiakaspalvelu, myynti ja käyttäjien sitouttaminen ("Palvelu"). Kaikki sisällöt, määritykset, mukautukset, lataukset tai muut materiaalit, joita Asiakas (mukaan lukien sen Käyttäjät) luo tai käyttää Palvelussa, katsotaan "Käyttäjän lähetyksiksi". Asiakas on yksin vastuussa kaikista Palveluun toimitetuista Käyttäjän lähetyksistä. Lisäehdot käyttäjän lähetysten omistuksesta ja oikeuksista on kuvattu kohdassa 8.2. Palvelu voi sisältää mallipohjia, komentosarjoja, dokumentaatiota ja muita resursseja helpottamaan Asiakkaan Palvelun käyttöä (yhteisnimityksellä, "" ULTEH ”Sisältö”). Asiakkaat eivät saa pääsyä palvelun taustalla olevaan koodiin, ohjelmistoon tai arkkitehtuuriin (yhteisnimellä ”Ohjelmisto”), eivätkä heille toimiteta kopiota Ohjelmistosta itsestään.

1.2 Asiakkaan tilaus

Tämän Sopimuksen ehtojen alaisena Asiakas voi ostaa tilauksen, ja hänelle myönnetään oikeus saada pääsy Palveluun ja käyttää sitä sitä koskevien ehtojen mukaisesti yhdessä tai useammassa tilausta kuvaavassa näytössä, joista molemmat osapuolet ovat sopineet. ULTEH verkkosivusto tai palveluportaali. Nämä tilausnäytöt viittaavat tähän Sopimukseen ja määrittelevät Asiakkaan tilauksen kaupalliset ehdot ("Tilaus(t)"). Kaikki tilaukset ovat voimassa sillä ajanjaksolla, joka on määritelty soveltuvassa Tilausssa ("Tilauksen voimassaoloaika"). Pääsy ja palvelun käyttö on rajoitettu Asiakkaan valtuuttamiin henkilöihin, ja se on tarkoitettu ainoastaan Asiakkaan sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin, ei kolmansien osapuolten hyväksi ("Käyttäjät").

1.3 ULTEH

ULTEH säilyttää palvelun ja ohjelmiston täydet omistusoikeudet. ULTEH Sisältö, dokumentaatio ja muut asiakkaalle toimitetut materiaalit (yhteensä, “ ULTEH "Materiaalit"). ULTEH omistaa kaikki oikeudet, omistusoikeuden ja edun, mukaan lukien kaikki immateriaalioikeudet, koskien ja liittyen ULTEH Materiaalit sekä kaikki niihin liittyvä tai niiden alla oleva teknologia, päivitykset, parannukset, muutokset tai korjaukset. Tämä sisältää myös kaikki edellä mainittujen materiaalien johdannaisteokset tai sovellukset. Tässä Sopimuksessa ei myönnetä implisiittisesti mitään lisenssejä, ja kaikki oikeudet, joita ei nimenomaisesti ole myönnetty Asiakkaalle, säilyvät yksinomaisena omaisuutena ULTEH .

1.4 Oikeudet

Palvelu sisältää mukautettavia asetuksia, joiden avulla Käyttäjät voivat myöntää oikeuksia muille Käyttäjille suorittaa erilaisia tehtäviä alustalla ('Oikeudet'). Näiden oikeuksien hallinnointi ja määrittely on yksinomaan Asiakkaan vastuulla, mukaan lukien se, mitkä Käyttäjät ovat valtuutettuja myöntämään niitä. ULTEH ei valvo tai hallinnoi käyttöoikeuksia eikä ole vastuussa asiakkaan tai sen käyttäjien määrittämistä käyttöoikeuksista. Asiakas voi laajentaa Palvelun käyttöoikeutta tytäryhtiöilleen, jolloin kaikki tässä Sopimuksessa määritellyt oikeudet ja velvollisuudet koskevat myös näitä tytäryhtiöitä. Asiakas takaa, että se on täysin vastuussa kaikista tämän Sopimuksen rikkomuksista, joita tytäryhtiöt saattavat tehdä, ja vahvistaa, että sillä on valtuudet tehdä tämä Sopimus niiden puolesta. Lisäksi Asiakas vastaa edelleen kaikkien tämän Sopimuksen mukaisten maksvelvoitteiden täyttämisestä riippumatta siitä, käyttääkö Palvelua Asiakas itse vai sen tytäryhtiöt. Kaikki vaatimukset, joita tytäryhtiöllä saattaa olla jotakin vastaan ULTEH on haettava asiakkaan toimesta, ei affiliate-kumppanin toimesta. Tämän Sopimuksen tarkoituksessa 'Konserniyhtiö' tarkoittaa mitä tahansa yksikköä, joka suoraan tai välillisesti valvoo osapuolta, jota osapuoli valvoo, tai joka on osapuolen kanssa yhteisessä valvonnassa. 'Valvonta' määritellään omistukseksi, joka ylittää viisikymmentä prosenttia (50%) äänivallan omaavista osakkeista tai muista oman pääoman intresseistä.

2. Rajoitukset

2.1 Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas on vastuussa kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu hänen tilillään ja hänen Käyttäjiensä tileillä, lukuun ottamatta tapauksia, joissa luvaton pääsy johtuu palvelun omista tietoturvaheikkouksista. Asiakkaan on varmistettava, että hänen Käyttäjänsä on tiedotettu tämän Sopimuksen mukaisista velvoitteista ja rajoituksista ja noudattavat niitä, ja Asiakas on vastuussa Käyttäjiensä tekemistä rikkomuksista.

2.2 Käyttörajoitukset

Asiakas suostuu olemaan tekemättä eikä salli, että Käyttäjät tai kolmannet osapuolet tekevät, suoraan tai välillisesti:

Jos asiakkaan palvelun käyttö aiheuttaa merkittävää vahinkoa ULTEH tai vaarantaa palvelun turvallisuuden tai eheyden, ULTEH Pidätämme oikeuden keskeyttää pääsy. Tällaisissa tapauksissa pyritään kohtuullisin toimin tiedottamaan Asiakasta ja ratkaisemaan ongelma mahdollisimman nopeasti.

2.3 API:n käyttörajoitukset

ULTEH voi tarjota pääsyn API-rajapintoihin osana palvelua. ULTEH pidättää oikeuden asettaa ja valvoa näiden API:en käyttörajoituksia, ja Asiakas sitoutuu noudattamaan tällaisia rajoituksia. Lisäksi, ULTEH Voi oman harkintansa mukaan milloin tahansa keskeyttää tai lopettaa pääsyn API:iin.

3. Kolmansien osapuolten palvelut

Palvelu voi integroitua kolmansien osapuolten tuotteiden, palveluiden tai sovellusten kanssa, joita emme omista emmekä hallitse ULTEH ("Kolmannen osapuolen palvelut"). Asiakkailla on mahdollisuus käyttää näitä kolmannen osapuolen palveluja yhdessä Palvelumme kanssa. Jos integraatio kolmannen osapuolen palvelun kanssa sitä vaatii, asiakkaiden vastuulla on toimittaa kirjautumistietonsa palvelulle ULTEH ainoastaan Palvelun mahdollistamista varten. Asiakkaat vahvistavat, että heillä on valtuus jakaa tällaisia tietoja eikä se riko mitään ehtoja tai sopimuksia, jotka säätelevät heidän kolmansien osapuolten palveluiden käyttöään. ULTEH ei hyväksy eikä ota vastuuta mistään kolmannen osapuolen palveluista. Asiakkaat tunnustavat, että tämä sopimus ei säätele kolmannen osapuolen palveluiden käyttöä ja että erilliset sopimukset kyseisten palveluntarjoajien kanssa voivat olla tarpeen. ULTEH Kiistää nimenomaisesti kaikki kolmansien osapuolten palveluihin liittyvät takuut ja ilmoitukset. Kaikki takuuvaatimukset, riidat tai ongelmat on hoidettava suoraan Asiakkaan ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajan välillä. Kolmansien osapuolten palveluiden käyttö tapahtuu Asiakkaan omalla vastuulla, ja ULTEH ei ole vastuussa mahdollisista ongelmista, vahingoista tai häiriöistä, jotka johtuvat kolmansien osapuolten palveluiden käytöstä tai niiden käyttämisen estymisestä.

4. Taloudelliset ehdot

4.1 Maksut

Asiakkaat ovat vastuussa palvelun käyttöoikeudesta ja käytöstä perittävien soveltuvien maksujen maksamisesta, kuten tilauksessa on määritelty („Maksut”). Kaikki Maksut veloitetaan tilauksessa ilmoitetussa valuutassa tai, jos valuuttaa ei ole ilmoitettu, Yhdysvaltain dollareina. Maksuvelvoitteita ei voi peruuttaa, ja ellei tässä Sopimuksessa nimenomaisesti toisin todeta, Maksuja ei palauteta. ULTEH pidättää oikeuden muuttaa maksujaan tai ottaa käyttöön uusia veloituksia oman harkintansa mukaan. Jos asiakas ei hyväksy mitään tarkistetuista maksuista, hän voi päättää olla uusimatta tilaustaan sen umpeutuessa.

4.2 Maksu

ULTEH ", joko suoraan tai kolmannen osapuolen maksunkäsittelijän ("Payment Processor") kautta, veloittaa Asiakasta sovellettavat Maksut käyttäen annettuja luotto- tai ACH-maksutietoja. ULTEH pidättää oikeuden käsitellä veloituksia mistä tahansa tilauksen mukaisesta palvelusta, mukaan lukien toistuvat maksut, asiakkaan määrittelemän maksutavan kautta. On asiakkaan vastuulla varmistaa, että ULTEH omaa tarkat ja ajantasaiset luottokortti- tai ACH-maksutiedot. Epätarkkojen maksutietojen toimittamatta jättäminen voi johtaa pääsyn palveluun keskeyttämiseen. ULTEH pidättää itsellään myös oikeuden hyvittää kaikki Asiakkaan mahdollisesti maksamattomat maksut. Jos maksu käsitellään Maksunvälittäjän kautta, tällaisiin tapahtumiin sovelletaan tämän Sopimuksen lisäksi Maksunvälittäjän ehtoja, määräyksiä ja tietosuojakäytäntöjä. ULTEH ei ole vastuussa maksunkäsittelijän tekemistä virheistä tai laiminlyönneistä, mutta pidättää oikeuden korjata tällaiset virheet, vaikka maksu olisi jo käsitelty. Hyväksymällä tilauksen Asiakas valtuuttaa toistuvien maksujen automaattisen veloittamisen määritellyltä maksutavaltaan ilman lisähyväksyntää, kunnes hän päivittää maksutietonsa tai irtisanoo tämän Sopimuksen.

4.3 Verot

Palvelusta perittävät maksut eivät sisällä veroja, maksuja, tulleja tai muita vastaavia valtion määräämiä maksuja, kuten myyntiveroa, arvonlisäveroa (ALV), käyttöveroa tai lähdeveroa (yhteensä ”Verot”). Asiakas on vastuussa ostokseensa liittyvien sovellettavien Verojen maksamisesta. jos ULTEH Jos laki edellyttää verojen perimistä tai tilittämistä Asiakkaan puolesta, lähetetään lasku sovellettavasta määrästä, ellei Asiakas toimita ennen veloituksen kohdistamista kelvollista verovapaustodistusta asianomaiselta veroviranomaiselta. Selvennykseksi, ULTEH on vastuussa vain veroista, jotka liittyvät sen omiin tuloihin, omaisuuteen ja työntekijöihin.

4.4 Maksun laiminlyönti

Jos asiakas ei maksa eräpäivään mennessä, ULTEH pidättää oikeuden keskeyttää pääsy Palveluun, kunnes erääntynyt saldo on maksettu. ULTEH On myös valtuutettu tekemään useita yrityksiä veloittaa asiakkaan määrittelemää maksutapaa, jos alkuperäinen tapahtuma epäonnistuu. Jos asiakas katsoo, että hänelle on laskutettu virheellisesti, hänen on ilmoitettava siitä meille. ULTEH kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa siitä laskusta, jossa virhe esiintyi ensimmäisen kerran, korjauksen tai hyvityksen pyytämiseksi. Saatuaan riitautusilmoituksen, ULTEH suorittaa tarkastelun ja antaa Asiakkaalle kirjallisen vastauksen, mukaan lukien mahdolliset tukevat todisteet. Jos tarkastelu toteaa, että veloitukset ovat perusteltuja, Asiakkaan on maksettava avoin summa kymmenen (10) päivän kuluessa kirjallisen vastauksen vastaanottamisesta. ULTEH päätös.

5. Voimassaoloaika ja irtisanominen

5.1 Sopimuksen kesto ja uudistukset

Tilaukset pääsyyn ja käyttöön ULTEH Palvelu ("Palvelu") alkaa sovellettavassa tilauksessa määriteltynä aloituspäivänä ("Tilauksen aloituspäivä") ja on voimassa määritetyn tilauskauden ajan. Asiakkaat, jotka haluavat lopettaa tilauksensa, voivat tehdä sen ilmoittamalla. ULTEH at [email protected] (kirjallisella vahvistuksella ULTEH ) tai muuttamalla tilauksen asetuksia omalla tilillään. Tämä sopimus tulee voimaan tilausjakson ensimmäisenä päivänä ja on voimassa tilauksessa määritellyn ajan, mukaan lukien mahdolliset uusimisjaksot tai mikä tahansa ajanjakso, jonka aikana Asiakas jatkaa Palvelun käyttöä, vaikka se ei olisi maksetun tilauksen piirissä ("Kesto"). Jos tämä sopimus irtisanotaan kumman tahansa osapuolen toimesta, kaikki siihen liittyvät tilaukset päättyvät myös. Jos Asiakas päättää peruuttaa maksullisen tilauksensa tai olla uusimatta sitä, hänellä on silti pääsy Palveluun, mutta hänen tilinsä alentuu automaattisesti rajoitetuilla ominaisuuksilla varustettuun versioon, joka ULTEH tarjoaa maksuttomille käyttäjille ("Ilmainen versio"). Kuitenkin, jos Sopimus irtisanotaan jommankumman toimesta ULTEH tai Asiakkaan osalta, tai jos Asiakas poistaa työtilansa Palvelun sisällä, pääsy Ilmaiseen versioon peruutetaan myös.

5.2 Irtisanominen

Kumpikin osapuoli on oikeutettu irtisanomaan tämän Sopimuksen kirjallisella ilmoituksella, jos toinen osapuoli syyllistyy olennaiseen sopimusrikkomukseen eikä korjaa sitä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta. Lisäksi, ULTEH Pidättää oikeuden lopettaa asiakkaan pääsy ilmaisversioon milloin tahansa ennakkoilmoituksella.

5.3 Irtisanomisen vaikutukset

Jos Asiakas irtisanoo tämän Sopimuksen ratkaisemattoman sopimusrikkomuksen vuoksi, jonka on aiheuttanut ULTEH , mahdolliset käyttämättömät ennakkoon maksetut maksut nykyisen tilausjakson jäljelle jäävältä ajalta hyvitetään. Kuitenkin, jos ULTEH Jos Yhtiö päättää Sopimuksen asiakkaan korjaamatta jääneen sopimusrikkomuksen vuoksi, asiakas on edelleen vastuussa kaikista maksamattomista maksuista, jotka kattavat tilauskauden jäljellä olevan ajan irtisanomispäivän jälkeen. Irtisanominen ei vapauta asiakasta maksuvastuusta irtisanomisen voimaantulopäivää edeltävinä aikoina syntyneistä maksuista. Irtisanomisen yhteydessä kaikki oikeudet ja lisenssit, jotka on myönnetty ULTEH peruutetaan välittömästi, ja Asiakas menettää pääsyn Palveluun. Kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa päättämisestä perustellusta syystä, Asiakkaan pyynnöstä, tai jos Asiakas poistaa työtilansa, ULTEH poistaa Asiakkaan käyttäjätiedot, mukaan lukien salasanat, tiedostot ja lähetetyt tiedot, ellei aikaisempaa poistoa pyydetä kirjallisesti. Asiakkaille, jotka käyttävät ilmaista versiota, ULTEH voi säilyttää käyttäjän lähettämät aineistot ja käyttäjätiedot tukemaan jatkuvaa käyttöä. Kuitenkin, jos tili on ollut yli yhden (1) vuoden ajan passiivinen, ULTEH Pidättää oikeuden poistaa kaikki käyttäjien lähettämät sisällöt ja käyttäjätiedot.

5.4 Selviytyminen

Otsikoltaan "" olevat osiot ULTEH "Omistusoikeus", "Kolmannen osapuolen palvelut", "Taloudelliset ehdot", "Kesto ja irtisanominen", "Takuuvapaus", "Vastuunrajoitus", "Luottamuksellisuus", "Tiedot" ja "Yleiset ehdot" säilyvät voimassa myös tämän Sopimuksen päättymisen tai vanhenemisen jälkeen.

6. Takuu- ja vastuuvapauslausekkeet

6.1 Takuut

Asiakkaat vahvistavat ja takaavat, että kaikki käyttäjien lähettämät aineistot noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja, asetuksia ja voimassa olevia sääntöjä.

6.2 Takuuvastuun poissulkeminen

Paitsi mitä tässä sopimuksessa on nimenomaisesti säädetty, palvelu sekä kaikki siihen liittyvät osat ja tiedot tarjotaan 'sellaisina kuin ne ovat' ja 'saatavuuden mukaan', ilman minkäänlaisia takuita. ULTEH Luopuu nimenomaisesti kaikista takuista, olivatpa ne nimenomaisia tai hiljaisia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, hiljaiset takuut kauppakelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamattomuudesta. Asiakkaat myöntävät, että ULTEH Ei takaa, että palvelu on keskeytymätön, ajoissa, turvallinen tai virheetön. Joissakin lainkäyttöalueissa tiettyjä takuun poissulkemisia ei välttämättä sallita, joten nämä poissulkemiset voivat olla rajoitettuja siinä määrin kuin laki kieltää.

7. Vastuunrajoitus

Riippumatta mistä tahansa vastakkaisesta määräyksestä, ULTEH Ei ole vastuussa mistään epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, palvelun käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää palvelua johtuvat vahingot, palvelukatkokset, viiveet, liiketoiminnan tai maineen menetys, menetetyt tulot tai voitot, tietojen korruptoituminen tai järjestelmäviat, riippumatta sovelletusta oikeudellisesta teoriasta. Lisäksi, ULTEH Kokonaisvastuu ei saa ylittää asiakkaan kyseisestä palvelusta vaatimusta edeltäneiden kaksitoista (12) kuukauden aikana maksamia tai maksettavaksi tulevia kokonaissummia. Näitä rajoituksia sovelletaan riippumatta siitä, onko ULTEH On ollut tietoinen tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta, ja se pysyy voimassa, vaikka jokin korjaustoimenpide epäonnistuisi saavuttamasta olennaista tarkoitustaan.

8. Luottamuksellisuus

8.1 Määritelmä

Kumpikin osapuoli (”Vastaanottava osapuoli”) tunnustaa, että toinen osapuoli (”Paljastava osapuoli”) saattaa jakaa liiketoimintaan, teknologiaan tai talouteen liittyviä tietoja sen toiminnasta, jotka ottaen huomioon tietojen luonne ja paljastamisen yhteys kohtuudella katsotaan luottamuksellisiksi (”Luottamukselliset tiedot”).

Varten ULTEH Luottamuksellisiin tietoihin sisältyvät palvelun ominaisuuksia, toiminnallisuutta ja suorituskykyä koskevat ei-julkiset tiedot. Asiakkaiden osalta luottamuksellisiin tietoihin kuuluvat käyttäjätiedot ja käyttäjän lähettämät tiedot. Lisäksi tämä Sopimus ja kaikki siihen liittyvät Tilaukset katsotaan molempien osapuolten luottamuksellisiksi tiedoiksi.

Luottamuksellisiin tietoihin ei kuitenkaan kuulu tietoja, jotka:

8.2 Luottamuksellisten tietojen suojaus ja käyttö

Vastaanottava osapuoli on velvollinen:

Tämä ehto ei estä kumpaakaan osapuolta jakamasta tämän sopimuksen ehtoja tai toisen osapuolen nimeä potentiaalisille sijoittajille tai ostajille, edellyttäen että tällaiset tiedonannot tehdään tavanomaisten salassapitomääräysten mukaisesti.

8.3 Pakotettu pääsy tai luovutus

Jos vastaanottava osapuoli on lain mukaan velvollinen pääsemään käsiksi tai luovuttamaan ilmoittajan luottamuksellisia tietoja, se voi tehdä niin edellyttäen, että: Ilmoittaa etukäteen paljastavalle osapuolelle, ellei laki tätä kiellä. Antaa kohtuullista apua paljastavan osapuolen kustannuksella, jos tämä päättää riitauttaa tai rajoittaa tietojen luovutusta.

8.4 Palaute

Asiakkaat voivat ajoittain antaa ehdotuksia, kommentteja tai palautetta palvelusta (palaute). ULTEH voi oman harkintansa mukaan sisällyttää tämän palautteen tuotteisiinsa tai palveluihinsa. Antamalla palautetta asiakkaat myöntävät ULTEH lisenssi, joka on rojaltiton, maailmanlaajuinen, ikuinen, peruuttamaton, täysin siirrettävä ja alilisensoitavissa oleva oikeus käyttää, muokata, luoda palautteesta johdannaisteoksia, jakaa, näyttää, paljastaa ja muuten hyödyntää palautetta millä tahansa tavalla, jonka se katsoo sopivaksi, ilman velvoitteita tai rajoituksia. Kuitenkin, ULTEH Sitoutuu olemaan attribuoimatta palautetta julkisesti Asiakkaalle ilman ennakkosuostumusta.

9. Tiedot

9.1 Käyttäjätiedot

Palveluun pääsyä varten Asiakkailta ja heidän Käyttäjiltään saatetaan vaatia tiettyjen tietojen antamista, kuten nimet, sähköpostiosoitteet, käyttäjätunnukset, IP‑osoitteet, selaintyypit ja käyttöjärjestelmät ("Käyttäjätiedot"). Asiakkaat myöntävät ULTEH ja sen alihankkijoille luvan tallentaa, käsitellä ja noutaa käyttäjätietoja siinä määrin kuin palvelun toiminta edellyttää. Asiakkaat ilmoittavat ja takaavat, että heillä on laillinen oikeus toimittaa ULTEH Käyttäjätiedot käsitellään tämän Sopimuksen mukaisesti. Lisäksi Asiakkaat ovat yksin vastuussa omista käyttäjätiedoistaan sekä tunnistetietojensa kaikesta luvattomasta käytöstä.

9.2 Käyttäjien lähetykset

Asiakkaiden suostumukset ULTEH ei-yksinomainen, maailmanlaajuinen, rojaltivapaa ja siirrettävissä oleva lisenssi käyttää, käsitellä ja näyttää käyttäjien lähetyksiä yksinomaan palvelun tarjoamista varten. Lukuun ottamatta tässä sopimuksessa nimenomaisesti myönnettyjä oikeuksia, asiakkaat säilyttävät täyden omistusoikeuden käyttäjälähetyksiinsä, eikä muita oikeuksia tai lisenssejä oleteta.

9.3 Palvelun tiedot

ULTEH kerää tietoja, jotka liittyvät Palvelun suorituskykyyn ja toimintaan ("Palvelutiedot"), kun Asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa. Kunhan Palvelutiedot on koottu ja anonymisoitu—varmistaen, ettei yhtään henkilötietoa paljastu— ULTEH Voit vapaasti käyttää näitä tietoja mihin tahansa tarkoitukseen. ULTEH säilyttää täyden omistusoikeuden kaikkiin palvelutietoihin, mutta ei ilmoita asiakkaita tai käyttäjiä niiden lähteeksi.

9.4 Tietosuoja

ULTEH Otään kohtuullisia turvallisuustoimia asiakkaiden tietojen suojaamiseksi, mukaan lukien käyttäjien lomakkeet ja käyttäjatiedot. Asiakkaat ovat kuitenkin edelleen vastuussa omien järjestelmiensa ja tietojensa suojaamisesta. ULTEH käsittelee kaikkia asiakastietoja sen Tietojen käsittelysopimus.

10. Yleiset ehdot

10.1 Julkisuus

Asiakkaan etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella, ULTEH voi tunnistaa Asiakkaan ja käyttää tämän nimeä, logoa, tavaramerkkejä tai palvelumerkkejä markkinointimateriaaleissa ULTEH Sen verkkosivusto ja markkinointimateriaalit. Tämä on yksinomaan esittelytarkoitusta varten. ULTEH sen asiakaskuntaa ja käyttäjäkantaa, vaarantamatta Asiakkaan mitään luottamuksellisia tietoja tai yksityisyyden suojan oikeuksia.

10.2 Ylivoimainen este

ULTEH ei ole vastuussa mistään tämän Sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttymisen epäonnistumisesta tai viivästymisestä olosuhteiden vuoksi, jotka ovat sen kohtuullisen määräysvallan ulkopuolella. Tällaiset tapahtumat voivat sisältää, mutta eivät rajoitu, kolmansien osapuolten isännöinti- tai hyödykepalveluntarjoajien häiriöihin sekä lakkoihin (pois lukien ne, jotka koskevat ULTEH (sen työntekijät), mellakat, tulipalot, luonnonkatastrofit, sodat, terrori-iskut tai hallituksen toimet. Nämä odottamattomat olosuhteet toimivat suojana, suojaten ULTEH vastuusta vapauttaminen, kun ulkoiset tekijät estävät sen toimittamasta palvelujaan odotetulla tavalla.

10.3 Muutokset

ULTEH tunnustaa, että sen palvelu on jatkuvasti kehittyvä, tilauspohjainen tuote. Asiakaskokemuksen parantamiseksi, ULTEH pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia Palveluun. Kuitenkin, ULTEH Sitoutuu varmistamaan, että tällaiset muutokset eivät olennaisesti vähennä asiakkaille tarjottavaa ydintoiminnallisuutta. Lisäksi, ULTEH voi yksipuolisesti päivittää tämän Sopimuksen ehtoja. Tällaisissa tapauksissa Asiakkaille annetaan vähintään kolmekymmentä (30) päivän ennakkoilmoitus ennen muutosten voimaantuloa. Kaikki muutokset julkaistaan selkeästi, esimerkiksi ULTEH {company}n verkkosivuston käyttöehtosivu

10.4 Osapuolten välinen suhde

Tämä Sopimus ei luo osapuolten välille kumppanuutta, franchisingia, yhteisyritystä (joint venture), agentuurisuhdetta, luottamussuhdetta tai työsuhdetta ULTEH ja Asiakas. Molemmat osapuolet säilyvät itsenäisinä urakoitsijoina, kukin ylläpitää omia toimintojaan ja autonomiaansa samalla tehdessään yhteistyötä tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti.

10.5 Ei kolmannen osapuolen edunsaajia

Tämä sopimus tehdään yksinomaan osapuolten välillä ULTEH ja asiakas. Sitä ei ole tarkoitettu myöntämään mitään etuja eikä antamaan toimeenpanomahdollisuuksia millekään kolmannelle osapuolelle, suoraan tai epäsuorasti. Tämä ehto määrittelee Sopimuksen soveltamisalan ja varmistaa, että kaikki velvoitteet ja edut pysyvät tiukasti osapuolten välillä.

10.6 Sähköpostiviestintä

Tämän sopimuksen mukaiset ilmoitukset toimitetaan sähköpostitse, kuitenkin ULTEH voi myös valita lähettävänsä ilmoitukset suoraan Palvelun kautta. Ilmoitukset vastaanottajalle ULTEH on lähetettävä sen osoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Ilmoitukset Asiakkaille lähetetään siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka he ovat antaneet Palvelussa. Ilmoitukset katsotaan toimitetuiksi seuraavana arkipäivänä sähköpostitse lähetystä seuraavana päivänä tai välittömästi, jos ne toimitetaan Palvelun kautta.

10.7 Muutokset ja luopumiset

Tähän sopimukseen tehtävät muutokset eivät ole päteviä tai täytäntöönpanokelpoisia, ellei ne tehdä kirjallisesti ja ellei molempien osapuolten valtuutetut edustajat allekirjoita tai hyväksy niitä. Lisäksi sen, että kumpikaan osapuoli viivästyy tai laiminlyö käyttää tässä sopimuksessa tarkoitettua oikeutta, ei katsota kyseisestä oikeudesta luopumiseksi. Mikä tahansa luopuminen on oltava yksiselitteinen, kirjallinen ja luopumisen myöntäneen osapuolen allekirjoittama.

10.8 Eroteltavuuslauseke

Jos jokin tämän Sopimuksen määräys katsotaan tuomioistuimen toimesta laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä muutetaan vain siinä määrin kuin on tarpeen sen laillisuuden ja täytäntöönpanokelpoisuuden varmistamiseksi. Kaikki sopimuksen jäljelle jäävät määräykset pysyvät edelleen täysin voimassa. Tämä ehto varmistaa, että sopimus pysyy voimassa ja toiminnassa, vaikka tiettyjä osia pitäisi mukauttaa tai poistaa.

10.9 Tehtävä

Kumpikaan osapuoli ei saa luovuttaa tai siirtää tämän Sopimuksen mukaisia oikeuksiaan tai velvoitteitaan ilman toisen osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta. Kuitenkin, ULTEH voi siirtää oikeutensa ilman suostumusta fuusion, yritysoston, yritysjärjestelyn tai olennaisesti kaikkien omaisuuseriensä myynnin yhteydessä. Mikä tahansa luvaton siirto katsotaan mitättömäksi. Tämä sopimus on edelleen sitova ja ulottuu osapuoliin, niiden seuraajiin ja sallittuihin saajiin.

10.10 Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Tätä Sopimusta säätelevät ja sitä on tulkittava sen lain mukaisesti, joka on sovellettavissa siinä tuomiovalta-alueella, jossa se on solmittu ULTEH on rekisteröity, lukuun ottamatta sen sääntöjä lakien ristiriitatilanteissa. Kaikki tästä Sopimuksesta johtuvat riidat ratkaistaan kyseisen toimivaltaisen lainkäyttöalueen osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimissa, ja molemmat osapuolet hyväksyvät näiden tuomioistuinten toimivallan ja oikeuspaikan. Molemmat osapuolet luopuvat kaikesta oikeudesta valamiehistön käsittelemään oikeudenkäyntiin riidoissa, jotka liittyvät tähän Sopimukseen. Lisäksi voitollisella osapuolella on oikeus saada korvattavaksi kohtuulliset kustannukset ja asianajokulut missä tahansa toimeenpanotoimessa.

10.11 Sopimuksen kokonaisuus

Tämä Sopimus yhdessä kaikkien viitattujen asiakirjojen ja Tilausten kanssa muodostaa osapuolten välisen täydellisen sopimuksen ULTEH ja Asiakkaan, korvaten kaikki aiemmat keskustelut, sopimukset ja yhteisymmärrykset kaikilta osin. Tämä varmistaa selkeyden ja täydellisyyden määriteltäessä molempien osapuolten keskinäisiä odotuksia ja velvollisuuksia.